Giới thiệu chung về ví điện tử Ngân Lượng
Ngân Lượng là một cổng thanh toán online ra đời từ năm 2009, hoạt động theo mô hình của một chiếc ví điện tử. Ngân Lượng hướng đến cả hai đối tượng là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp với ba tính năng chính là nạp tiền, rút tiền và thanh toán. Tất cả các giao dịch này đều có thể được thực hiện trực tuyến thông qua Internet Banking, QR-Pay, thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế (Master, Visa, JCB, Amex ) cũng như một số hình thức phổ biến khác.
Ngân Lượng đã xây dựng mạng lưới hợp tác với hầu hết các ngân hàng và tổ chức tài chính tại Việt Nam, có thể kể đến như Vietcombank, VIB, Vietinbank, Đông Á Bank, SHB, VinaPhone, MobiFone, Visa/Master card… Ví điện tử Ngân Lượng cũng là công cụ thanh toán trực tuyến được hầu hết các hệ thống bán hàng trực tiếp và các sàn thương mại điện tử chấp nhận, trong đó có nhiều thương hiệu hàng đầu như: Nguyễn Kim, VTC, FPT, VietTel, Chodientu.vn, …
Các tính năng cơ bản của ví điện tử Ngân Lượng
Ví điện tử Ngân Lượng ứng dụng những công nghệ tiên tiến trong giao dịch trực tuyến để hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch thanh toán chỉ với vài thao tác đơn giản. Bất cứ ai cũng có thể sử dụng ví điện tử Ngân Lượng cho các giao dịch tài chính của mình. Sau đây là những tính năng cơ bản của sản phẩm này.
Đối với người mua
- Thanh toán các hóa đơn tiêu dùng thông thường như điện, nước, Internet, truyền hình cáp …
- Thanh toán các hóa đơn sử dụng các dịch vụ như vé máy bay, tàu xe, vé khách sạn, nhà hàng…
- Nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền giữa những người sử dụng Ngân Lượng
- Thanh toán các dịch vụ tài chính như hóa đơn bảo hiểm, thẻ tín dụng, vay trả góp…
- Thanh toán hóa đơn mua sắm hàng hóa, sử dụng dịch vụ tại các điểm bán hàng hoặc tại các trang thương mại điện tử mà không cần tiền mặt
- Tính năng thanh toán tạm giữ, nghĩa là tiền chỉ được chuyển đến tay người bán khi người mua đã nhận được hàng
- Bảo hiểm mua hàng: người mua được hoàn tiền 100% nếu giao dịch thất bại
- Nhận tiền hoàn lại tài khoản
- Thanh toán đồng loạt cho nhiều nhà cung cấp khác nhau
- Nạp tiền từ thẻ ATM, thẻ thanh toán, thẻ cào, tin nhắn điện thoại
- Rút tiền miễn phí từ ví về tài khoản các ngân hàng có liên kết với Ngân Lượng
- Quản lý thu chi ngay trong trang cá nhân của khách hàng
- Được xử lý mọi khiếu nại giao dịch ngay trong giao diện ví một cách nhanh chóng
Đối với người bán
- Nhận thanh toán online, giúp người bán thu tiền từ khách hàng với nhiều kênh thanh toán đa dạng
- Nhận thanh toán trả góp với lãi suất 0% thông qua thẻ tín dụng của 20 ngân hàng nội địa uy tín
- Nhận thanh toán từ người mua không sử dụng dịch vụ ngân hàng hoặc người mua ở vùng sâu, vùng xa
- Chi hộ như trả lương, thưởng cho nhân viên, hoa hồng cho đối tác của người bán qua API, chuyển khoản về thẻ hoặc tài khoản ngân hàng
- Liên kết thẻ Tokenization, thẻ quốc tế ngay trên ứng dụng ví, giúp quá trình thanh toán thuận tiện hơn
- Thanh toán và trả góp qua thiết bị Mpos trực tiếp tại quầy ngay trên ứng dụng Ngân Lượng, giúp việc bán hàng có nhiều kênh thanh toán đa dạng và thuận tiện
- Thanh toán Drop-Ship, giúp khách hàng có thể bán hàng xuyên quốc gia.
Lý do nên sử dụng ví điện tử Ngân Lượng
Hiện tại, trên thị trường có rất nhiều loại ví điện tử khác nhau. Trong số đó, Ngân Lượng vẫn luôn được đông đảo khách hàng tin dùng. Vậy, tại sao lại nên lựa chọn sử dụng ví điện tử Ngân Lượng? Sau đây là những lý do chính:
- Ngân Lượng là cổng thanh toán và là ví điện tử đầu tiên được cấp phép hoạt động về thanh toán trực tuyến tại Việt Nam bởi Ngân hàng Nhà nước, đảm bảo uy tín và tính pháp lý khi giao dịch qua hệ thống này.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện hầu hết các giao dịch tài chính mà không thu phí đối với người mua, chỉ thu phí 1% giá trị của mỗi giao dịch đối với người bán. Tất cả giao dịch đều được thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua tài khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại, thẻ nội địa, thẻ quốc tế hoặc các hình thức khác.
- Mạng lưới đối tác liên kết rộng lớn, đa dạng với gần 40 ngân hàng, tổ chức tài chính và đơn vị viễn thông trong và ngoài nước, bao gồm: Visa, Master, Paypal, CyberSource, BIDV, Nam Á Bank, Sacombank, CitiBank, Shinhan Bank, Eximbank, TP Bank, VPBank, Maritime Bank, VIB, HSBC, Techcombank, Seabank, Standard Chartered, SCB, OCB, Kiên Long Bank, SHB, FE CREDIT, VinaPhone, Viettel, MobiFone,… Vì vậy, người dùng có thể dễ dàng lựa chọn kênh thanh toán phù hợp và thuận tiện nhất.
- Ví điện tử Ngân Lượng cũng là hình thức thanh toán trực tuyến được chấp nhận tại các trang thương mại điện tử lớn như Lazada, Tiki cũng như hàng ngàn website bán hàng như Chodientu.vn, VTC, FPT, VietTel, Nguyễn Kim… Người dùng chỉ cần quét mã QR thông qua ví điện tử Ngân Lượng là có thể hoàn tất quá trình thanh toán.
- Với mạng lưới hàng triệu người dùng và hàng trăm nghìn tài khoản, tham gia vào hệ thống Ngân Lượng, khách hàng có thể tiêu dùng, mua sắm dễ dàng, thuận tiện hơn. Đồng thời, giúp người bán có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng tiềm năng, góp phần tăng trưởng doanh thu.
- Ngân Lượng có thể hoạt động trên mọi nền tảng phổ biến: Web, WAP và các hệ điều hành phổ biến như iOS và Android, giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận với cổng thanh toán điện tử này.
- Khách hàng được cung cấp miễn phí thư viện tài liệu kết nối (APIs, SDKs,…) cũng như được hướng dẫn tích hợp cụ thể, chi tiết (Code mẫu, môi trường test,…) hoàn toàn trực tuyến.
- Khách hàng được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc 24/7 một cách chu đáo, tận tình bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Ngân Lượng.
Hướng dẫn cách sử dụng ví điện tử Ngân Lượng
Ví điện tử Ngân Lượng cung cấp thật nhiều tính năng tiện lợi. Vậy, cách sử dụng sản phẩm này như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây.
Cách đăng ký và đăng nhập tài khoản Ngân Lượng
Ví điện tử Ngân Lượng có thể được tải về thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS hoặc Android với một vài bước đơn giản như sau:
Bước 1. Tải ứng dụng tại CH Play (Android) hoặc App Store (iOS)
Bước 2. Mở ứng dụng và bấm chọn Đăng ký tài khoản.
Bước 3. Nhập email hoặc số điện thoại và mật khẩu mà bạn muốn đăng ký để sử dụng ví, sau đó bấm Đăng ký.
Bước 4. Nhập mã OTP do hệ thống gửi về số điện thoại bạn vừa cung cấp. Như vậy, quá trình tải và đăng ký tài khoản Ngân Lượng đã hoàn tất. Để sử dụng ứng dụng này, bạn cần đăng nhập bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu mà bạn đã thiết lập.
Cách liên kết ví Ngân Lượng với tài khoản ngân hàng
Để sử dụng ví cho các giao dịch tài chính, bạn cần liên kết ví với tài khoản ngân hàng sẽ của mình. Cách thức liên kết như sau:
Bước 1. Mở ứng dụng ví điện tử Ngân Lượng trên điện thoại
Bước 2. Bấm chọn Thêm liên kết, trong đó có hai cách liên kết là qua Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc Tài khoản ngân hàng. Bạn cần bấm chọn Tài khoản ngân hàng để liên kết ví trước rồi mới có thể liên kết thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Bước 3. Chọn ngân hàng mà bạn muốn liên kết với ví
Bước 4. Xác thực tài khoản theo hướng dẫn.
Cách nạp tiền vào ví điện tử Ngân Lượng
Có nhiều cách để nạp tiền vào ví điện tử Ngân Lượng, trong đó nạp qua tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ATM là cách thức được khách hàng sử dụng nhiều nhất. Các bước cụ thể như sau:
Bước 1. Đăng nhập tài khoản Ngân Lượng, chọn ngân hàng mà bạn sử dụng để nạp tiền vào ví
Bước 2. Chọn phương thức nạp tiền mà bạn muốn thực hiện.
Bước 3. Điền số tiền cần nạp, nhập mã bảo mật và bấm chọn Nạp tiền để thực hiện giao dịch.
Cách sử dụng ví điện tử Ngân Lượng để chuyển tiền
Sau đây là cách chuyển tiền sang Ví khác:
Bước 1. Đăng nhập tài khoản Ngân Lượng, bấm chọn Chuyển tiền tại mục Quản lý giao dịch
Bước 2. Nhập email người nhận, số tiền và nội dung chuyển rồi bấm Tiếp tục
Bước 3. Nhập các thông tin cần thiết vào mục Số tiền chuyển, Chọn nguồn tiền, Ai chịu phí rồi bấm Tiếp tục để hệ thống tiến hành xử lý giao dịch.
Cách thanh toán bằng ví điện tử Ngân Lượng
Bạn có thể sử dụng ví điện tử Ngân Lượng để thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán trực tiếp tại quầy. Cách thực hiện như sau:
Cách sử dụng Ví để thanh toán các dịch vụ trực tuyến
Bạn có thể thanh toán các dịch vụ trực tuyến bằng ví Ngân Lượng nếu đơn vị cung cấp dịch vụ đó có chấp nhận phương thức thanh toán này. Cách thực hiện như sau:
Bước 1. Từ website hoặc ứng dụng thương mại trực tuyến mà bạn mua sắm/ sử dụng dịch vụ, bấm chọn thanh toán bằng ví điện tử Ngân Lượng
Bước 2. Liên kết đến ví và nhập các thông tin theo yêu cầu
Bước 3. Nhập mã OTP do hệ thống gửi đến số điện thoại của bạn
Bước 4. Bấm chọn Xác nhận để hệ thống xử lý giao dịch.
Cách sử dụng Ví để thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
Hiện tại, có nhiều cửa hàng cũng cung cấp phương thức thanh toán bằng ví Ngân Lượng. Sau đây là cách thực hiện:
Bước 1. Đăng nhập tài khoản Ngân Lượng và bấm chọn Quét mã Bước 2. Nhập số tiền bạn cần thanh toán Bước 3. Lựa chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết với ví và nhập mật khẩu để thực hiện lệnh Bước 4. Kiểm tra lại thông tin và xác nhận thực hiện giao dịch.
Cách rút tiền từ ví Ngân Lượng
Cũng tương tự như khi nạp tiền, người dùng có thể rút tiền từ ví Ngân Lượng về thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách rút tiền về tài khoản ngân hàng:
Bước 1. Đăng nhập vào tài khoản Ngân Lượng, bấm chọn Rút tiền tại danh mục Quản lý giao dịch phía bên trái màn hình chính
Bước 2. Chọn rút tiền về tài khoản ngân hàng
Bước 3. Bấm chọn Thêm tài khoản, chọn ngân hàng có tài khoản muốn rút về và điền các thông tin theo yêu cầu như tên chủ tài khoản, số tài khoản, chi nhánh ngân hàng, tỉnh thành, mã bảo mật. Sau đó bấm chọn Tiếp tục để hệ thống xử lý giao dịch.
Lưu ý:
- Bạn chỉ có thể rút tiền khi họ tên chủ tài khoản ngân hàng trùng khớp với họ tên đăng ký tài khoản Ngân Lượng.
- Với khách hàng là doanh nghiệp thì có thể rút tiền từ ví về tài khoản ngân hàng của người đại diện pháp luật.
Khi sử dụng ví điện tử Ngân Lượng cần lưu ý gì?
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình sử dụng ví, bạn cần lưu ý một số nội dung sau:
- Không chia sẻ, cung cấp thông tin về tài khoản ví, tài khoản ngân hàng cho bất cứ ai.
- Không dùng cùng một tài khoản để thanh toán quá nhiều dịch vụ khác nhau.
- Cài đặt phần mềm diệt virus trên điện thoại để tránh tình trạng tài khoản bị tấn công.
- Không nên lựa chọn thanh toán bằng ví đối với những giao dịch với người bán hàng chưa được chứng thực hoặc mới giao dịch lần đầu.
- Đọc kỹ nội dung hợp đồng, hóa đơn để tránh những nhầm lẫn đáng tiếc trong quá trình thực hiện các giao dịch trên ví.
Ưu điểm, hạn chế của ví điện tử Ngân Lượng
Cũng giống như bất cứ sản phẩm nào khác, ví điện tử Ngân Lượng cũng có những ưu điểm và hạn chế riêng. Sau đây là những ưu, nhược điểm của Ngân Lượng mà chúng tôi đúc kết sau quá trình sử dụng loại ví điện tử này.
ƯU ĐIỂM
- Cung cấp nhiều tính năng, mỗi tính năng lại có thể được thực hiện theo nhiều cách thức khác nhau, giúp hỗ trợ người dùng một cách tối đa trong quá trình thực hiện giao dịch.
- Hỗ trợ khách hàng mua sắm hàng hóa, dịch vụ một cách nhanh chóng, dễ dàng trên các sàn thương mại điện tử.
- Theo dõi và cập nhật biến động số dư tài khoản, giúp khách hàng quản lý chi tiêu hiệu quả.
- Ứng dụng công nghệ bảo mật hiện đại, bảo đảm an toàn cho thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng một cách tuyệt đối.
HẠN CHẾ
- Một số loại phí hơi cao, ví dụ như phí nạp tiền qua thẻ Visa/MasterCard/JCB là 5.500 VND cho mỗi lần giao dịch.
Những câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thay đổi số điện thoại đăng ký ví được không?
Tôi bị mất thẻ ngân hàng liên kết với ví thì phải làm thế nào?
Tôi có thể thanh toán bằng mã QR trên Ngân Lượng hay không?
Thời gian xử lý giao dịch rút tiền tại ví Ngân Lượng là bao lâu?
Tôi muốn rút tiền về ATM có tên chủ tài khoản khác với tên tài khoản Ngân Lượng thì có được không?
Lời kết
Như vậy, có thể thấy việc hiểu về ví Ngân Lượng là gì hay các nạp và rút tiền tại đây không hề khó. Với những bạn chưa từng sử dụng qua ví điện tử cũng có thể thực hiện dễ dàng. Hơn nữa, loại ví này khá an toàn về tính bảo mật, cho nên bạn có thể an tâm sử dụng.